Понадобилось настроить 3G/GPRS на Виртурилке. Подключил модем E353, коннект есть, но нифига не пингуется. Видимо, деньги на счету кончились (давно модемом не пользовался). Положил деньги - фиг там, не пашет.
Подключил к компу, коннект, опять таки, есть. Но нифига не пинугется. СМСки не приходят, баланс не запрашивается. Видимо, заблокирован номер.
Звоню с городского телефона в техподдержку. На сайте написано что она круглосуточная. Веду долгую упорную борьбу с автоответчиком, нажимаю требуемые кнопки. А автоответчик на тему Мобильного Интернета гоняет по кругу. Тупо по кругу, никаких новых вариантов не говорит. Перезваниваю, выбираю "для корпоративных клиентов", "хочу стать новым корпоративным клиентом. Через много минут ожидания таки соединяют с живым оператором. Оператор говорит "говорите пожалуйста, вас не слышно". Ору в трубку что вот он я, проблема с блокировкой номера. Оператор ещё пару раз говорит что меня не слышно и кладёт трубку.
Дабы проверить что у меня с трубкой городского телефона звоню сам себе на мобилу - всё ништяг слышно.
Звоню опять в техподдержку, по тем же кнопкам добираюсь до живого оператора, а там тупо гудки идут и никто не отвечает.
Блин, а я ещё на Билайн злился когда приходилось в техподдержку звонить, там хоть всегда без проблем с оператором пообщаться удаётся, а тут хрен там. И ведь ещё не ночь даже, всего десять вечера.
Эхх, пошёл дальше звонить, надо этот долбаный модем разблокировать.
UPD> Во Вконтактике куча сообщений сегодня от народа, тоже инет не пашет и операторы не отвечают.
Продолжение...
Гость Понедельник, 27 Января, 2014 13:50 цитировать ссылка на коммент
кстати, сейчас мелькнула мысль - может они так типа поощряют походы в офис? личное общение и всё такое?
Gol Понедельник, 27 Января, 2014 13:53 цитировать ссылка на коммент
Ну я таки дозвонился. Сказали что всё норм с балансом и симкой, но всё равно не работало. Просралось само где-то через полчасика.
Гость Понедельник, 27 Января, 2014 14:00 цитировать ссылка на коммент
особенно когда сервисы сами (как по идее должны) не запускаются…
еще года два назад таких проблем не было :-(
Gol Понедельник, 27 Января, 2014 14:03 цитировать ссылка на коммент
Зато меня другое порадовало - я вчера 300 руб на счёт положил, т.к. сначала подумал что баланс пустой. А когда таки дозвонился - оказалось что на счету 1300 руб, за год (если не больше) вообще ничего не списалось. Не то что МТС который постоянно за каждый чих деньги списывает :-)